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【評判どう?】布団宅配クリーニング・ザブザブの悪い口コミ~良い評判までを徹底解説!

【評判どう?】布団宅配クリーニング・ザブザブの悪い口コミ~良い評判までを徹底解説!
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宅配布団クリーニングを利用した時に「オプション料金を払ったのにシミが落ちてなかった」と感じたことがある人は非常に多いのではないでしょうか。

そこで、無料で徹底したシミ抜きや簡単補修が可能な「ザブザブ」の口コミをご紹介します。

実際に調べてみると、良い口コミ~悪い評判までありました。

ここではあくまでも中立的な立場で、実際に布団の宅配クリーニングを利用した方の口コミをまとめていきます。

ザブザブ」の布団の宅配クリーニングを利用してみようか検討している方の、参考になれば幸いです。

目次

ザブザブの基本情報

会社名 株式会社 丸八真綿
料金 初回限定!お試しコース
1枚パック:¥5,500
1枚パック保管付き:¥7,700
2枚パック:¥8,250(1枚あたり¥4,125)
2枚パック保管付き:¥12,650(1枚あたり¥6,325)
3枚パック:¥10,890(1枚あたり¥3,630)
3枚パック保管付き:¥17,490(1枚あたり¥5,830)
4枚目以降:+ ¥3,630
4枚目以降保管付き:+ ¥5,830定番!!ザブザブ布団クリーニング(通常洗浄コース)
1枚パック:¥6,490
2枚パック:¥10,340(1枚あたり¥5,170)
3枚パック:¥13,200(1枚あたり¥4,400)
4枚目以降:+ ¥4,400

通常洗浄+長期保管(最長9ヶ月)付き
1枚パック:¥8,690
2枚パック:¥14,740(1枚あたり¥7,370)
3枚パック:¥19,800(1枚あたり¥6,600)
4枚目以降:+ ¥6,600

ザブザブ布団クリーニング(個別洗浄)
1枚パック:¥8,140
2枚パック:¥13,640(1枚あたり¥6,820)
3枚パック:¥18,150(1枚あたり¥6,050)
4枚目以降:+ ¥6,050

個別洗浄+保管付き
1枚パック:¥10,340
2枚パック:¥18,040(1枚あたり¥9,020)
3枚パック:¥24,750(1枚あたり¥8,250)
4枚目以降:+ ¥8,250

カバー付きふとんクリーニング
1枚パック:¥7,370
2枚パック:¥12,100(1枚あたり¥6,050)
3枚パック:¥15,840(1枚あたり¥5,280)
4枚目以降:+ ¥5,280

カバー付きふとんクリーニング+長期保管付き
1枚パック:¥9,570
2枚パック:¥16,500(1枚あたり¥8,250)
3枚パック:¥22,440(1枚あたり¥7,480)
4枚目以降:+ ¥7,480

毛布:¥2,200~
毛布(個別洗浄):¥3,850~
ベビー布団セット(掛け+敷き+まくら):¥4,400
ベビー布団セット(個別洗浄):¥6,050
ベビー布団(掛け・敷き一枚のみ):¥2,200

オプション
代替ふとんレンタル:¥3,300
抗ウイルス加工:+¥1,100
防ダニ加工:+¥880
長期保管サービス(最長9ヶ月):1枚あたり+¥2,200
布団補修サービスあり

送料 北海道:3,740円青森県 岩手県 秋田県 宮城県 山形県 福島県:2,750円

茨城県 栃木県 群馬県 埼玉県 千葉県 東京都 神奈川県 山梨県 新潟県 富山県 石川県 福井県 長野県 岐阜県 静岡県 愛知県 三重県 滋賀県 京都府 大阪府 兵庫県 奈良県 和歌山県:2,200円

鳥取県 島根県 岡山県 広島県 山口県 徳島県 香川県 愛媛県 高知県:2,420円

福岡県 佐賀県 大分県 熊本県 長崎県 宮崎県 鹿児島県:2,860円

※1セットあたりの往復送料となります。(通常お布団3枚までが1セット)

支払方法 クレジットカード、代金引換(現金、クレジットカード、デビットカード)
対応エリア 離島、沖縄を除く日本全国
最短仕上げ日数 通常1週間~2週間
保管サービス・期間 長期保管サービス(最長9ヶ月):1枚あたり+¥2,200
貸し布団 代替ふとんレンタル:¥3,300
仕上がり 個別にビニール梱包のうえ、「ザブザブ専用おふとんバッグ」にてまとめて返送
シミ抜き作業 無料シミ抜きあり
防ダニ加工 防ダニ加工:+¥880
取り扱い不可 生地の破れ、劣化で破れる恐れのあるお布団
毛皮商品
獣毛毛布
・アルパカ
・アンゴラ
・ビキューナなど
縮み、形くずれする恐れのあるふとん
・毛糸等で周囲をかがってある布団
・しわ加工など立体加工してある布団
変わった素材や、複合素材のふとん
・生地が正絹の和布団
・中綿が羽毛と他素材が混合されている布団
・中綿にシルク、麻、ヤシ、獣毛等を使用している布団
・中綿に厚いウレタンが入っている布団
・磁石、電線、セラミックなどが入っている布団
・ウレタンフォームマットレス
・低反発素材のもの
大きな敷きふとん
・お布団の厚さが10㎝以上
・クイーンサイズ以上の大きさの敷き布団
会社HP https://mawata.maruhachi.co.jp/
購入先 公式サイトはこちら

ザブザブは布団専門の宅配クリーニングで、無料でシミ抜きや簡単補修をしてもらえることが特徴的です。

簡単補修以外の補修は有料ですが、50年以上寝具を扱ってきたメーカーの直営店から最適な修理方法を提案してもらえるため、相談しやすいのではないでしょうか。

さらに、返金保証もついているので納得のいかない仕上がりになってしまうことが不安な人も安心して利用できます。

なお、最新の布団の宅配クリーニングについて知りたい方は「【2023最新】布団の宅配クリーニングおすすめ10選を人気のクリーニング会社20社から比較!」をまず先にチェックしておきましょう。※↑クリックできます

ザブザブの良い口コミまとめ!

ザブザブの良い口コミを5件

中立~悪い口コミを3件をネット上からまとめてみました。

ザブザブのネット上の良い口コミ5件

ネット上で良い口コミを調べてみたところ

  • たくさんシミがあった布団が、まるで新品のようになって戻ってきた
  • 値段が手頃で、ほつれのお直しもしてくれた
  • メール対応が良かった
  • 問い合わせメールの返信が早く、クリーニングの仕上がりも満足できた
  • とじ糸部分の破れを直してくれて、メールや電話の対応も素晴らしかった

といった口コミがありました。

感激しました!たくさんシミがあったのが、まるで新品のようになって戻ってきたので、驚きました!
少し日数はかかりますが、また上の子のお布団もお願いしてみようと思います。

引用:ザブザブ

ホームページを読んで決めました。
なんとなくですが、信頼できる、誠実なお仕事をされているという印象と、お値段も手頃で、決めました。
ほつれのお直しまでしてくださってありがとうございました。途中経過もメールで知らせてくださって、安心でした。受け取った布団の袋に同封されていたお手紙を読んで、ホームページにあったように、一生懸命洗ってくださったのが伝わってきました。
また利用させていただきます。

引用:ザブザブ

布団の受け渡しから配送お届けまでのサービスが良かった。会社もいろいろ わかりやすく信頼性が伺えたのでザブザブを利用しました。メール対応が良かったです。仕事をしているので時間に関わらず内容が知らされてテンポ良く進んだと思いました。この冬は暖かくフカフカの布団で眠れることが楽しみです。

引用:ザブザブ

口コミ評価が高かったのと、毛布のみ1枚で請負をしてくれる業者が意外になく、あっても割高だった。また防ダニ加工などのオプションも応相談で対応してもらえた。最初の問い合わせメールの返信が早く、懇切丁寧な対応が感じられたからこちらに決めました。今回始めて宅配クリーニングをお願いしましたが、思った以上に便利だった。メールの対応、クリーニングの仕上がり、全てが満足でした。今後も安心してお願いができます。

引用:ザブザブ

お布団クリーニング お世話になりありがとうございました。ふっかふかのお布団に仕上がりとても満足しています。また、掛布団の綴じ糸部分の破れを直しをしていただきました。おかげさまでこれからも大切に使っていけます。とても丁寧なお仕事をしていただいたこと心よりお礼申し上げます。 ザブザブさんスタッフの方々からのメール、お電話の細やかな対応も素晴らしいです。安心して利用できましたこと感謝しております。

引用:ザブザブ

ザブザブの中立~悪い口コミ3件まとめ!

中立~悪い口コミを調べたところ

  • 仕上がりには満足したが、梱包が大変だった
  • 長年のホコリ臭はすっきりしたが、汚れやシミは取れていなかった
  • 対応、仕上がりまでの期間は良かったものの、届いた布団がとても臭く使用できなくなってしまった

といった口コミがありました。

ふとんがフカフカで戻ってきてありがとうございます。梱包が大変でした。暑い日に汗だくで梱包していざ佐川に連絡したら本日の集荷は終了しましたとのことで、集荷時間を書いておいていただけるとありがたかったです。戻ってきたのが雨の日だったので中身が心配だったのですが、ビニール袋にしっかり入っていたので安心しました。

引用:ザブザブ

クリーニングをお願いし、長年の埃臭もすっきりしました。残念ながら汚れやシミは取れてませんでした。
次回はシミや汚れを見つけたら早めにクリーニングをお願いしたいと思います。ありがとうございました。

引用:ザブザブ

マルハチという布団を扱う企業が母体であったからザブザブを選びました。対応はよいと思います。仕上がりまでの期間も問題ない。仕上がりについては次回の利用はありません。羽毛布団2枚、こたつ布団1枚を依頼、出来上がった商品がとても臭く使用出来るものではありませんでした他のクリーニング会社にも相談しましたが結果、羽毛布団2枚、こたつ布団1枚を破棄、改めて買うことになりました。返金対応してもらいましたが、納得は出来ません。

引用:ザブザブ

ザブザブの口コミまとめ

SNSの良い口コミや、中立から悪い口コミを総まとめしました。

  • たくさんシミがあった布団が、まるで新品のようになって戻ってきた
  • 値段が手頃で、ほつれのお直しもしてくれた
  • メール対応が良かった
  • 問い合わせメールの返信が早く、クリーニングの仕上がりも満足できた
  • とじ糸部分の破れを直してくれて、メールや電話の対応も素晴らしかった
  • 梱包が大変だった
  • 汚れやシミは取れていなかった
  • 届いた布団がとても臭く使用できなくなってしまった

ザブザブは圧縮サービスを行っていないため、布団を圧縮して届けてほしい人にはおすすめできません

一方で代替布団のレンタルサービスがあるので、一人暮らしの人など、持っている布団が少ない人にはには向いているのではないでしょうか。

また、カバーをつけたまま発送できるため、梱包の手間を少しでも減らしたいと考えている人にもおすすめです。

ザブザブをおすすめしない人

  • 圧縮して届けてほしい人
  • 9ヶ月以上布団を保管してほしい人
  • 布団の梱包を自分でやりたくない人

ザブザブをおすすめする人

  • 代わりの布団を持っていない人
  • 梱包の手間を少しでも減らしたい人
  • 布団のシミに悩んでいる人
  • 補修が必要な布団がある人

ザブザブの会社情報

会社名 株式会社 丸八真綿
会社住所 神奈川県横浜市港北区新横浜3-8-12
会社HP 株式会社 丸八真綿
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