【評判どう？】布団宅配クリーニング・リアクア(REAQUA)の悪い口コミ～良い評判までを徹底解説！

2023年11月4日

毛布やこたつ布団など限られた季節のみ使う寝具のクリーニングを行う際に、収納がかさばるという問題に悩まされている人は多いのではないでしょうか。

そこで、6ヶ月無料保管サービスのある布団宅配クリーニング「リアクア」の口コミをご紹介します。

実際に調べてみると、良い口コミ～悪い評判までありました。

ここではあくまでも中立的な立場で、実際に布団の宅配クリーニングを利用した方の口コミをまとめていきます。

「リアクア」の布団の宅配クリーニングを利用してみようか検討している方の、参考になれば幸いです。

リアクアの公式サイトはこちら

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リアクアの基本情報

会社名	株式会社喜久屋
料金	ふとん/羽毛：6,380円ふとん/綿わた・羊毛・ポリエステル：5,720円肌がけ/羽毛：5,720円肌がけ/綿わた・羊毛・ポリエステル：4,290円肌がけ（表地：シルク・麻）：5,720円こたつふとん/羽毛：6,380円こたつふとん/綿わた・羊毛・ポリエステル：5,720円毛布：1,980円高級毛布/カシミヤ、キャメル、アンゴラ、シルク：3,960円ベビーふとん/羽毛：4,400円ベビーふとん/綿わた・羊毛・ポリエステル：3,300円ベビー毛布：1,650円かい巻き毛布：2,750円中綿入り毛布：3,960円タオルケット：1,980円ベッドパッド/羽毛：5,280円ベッドパッド/綿わた・羊毛・ポリエステル：3,960円まくら：3,080円ロングまくら：4,400円膝掛け：1,650円高級膝掛け/カシミヤ、キャメル、アンゴラ、シルク：3,520円ベッドスロー：2,860円寝袋：5,720円寝袋/ダウン：6,820円座布団：1,650円御前座布団：3,520円シーツ（包布）：1,320円ふとんカバー：1,320円ベッドカバー：1,980円まくらカバー：990円
送料	小サイズ：2,200円 ※クリーニング料金が税込8,250円以上で送料無料大サイズ詰め放題：税込23,100円（送料込）
支払方法	クレジットカード決済、NP後払い（コンビニ・郵便局・銀行） ※NP後払い（コンビニ・郵便局・銀行）を選択の場合は、６ヶ月以上の延長保管はなし
対応エリア	沖縄県を除く日本全国
最短仕上げ日数	通常2週間
保管サービス・期間	6ヶ月無料保管サービスあり保管延長で最長2年間（クレジットカード決済のみ） 1注文あたり1ヶ月1,320円（税込）
貸し布団	×
仕上がり	専用のクリーニングマシンでダニ・カビ撃退
シミ抜き作業	簡易シミ抜きのみ
防ダニ加工	×
取り扱い不可	ボンドなどにより接着、補修されているもの、またはそれを含むものスプリング等の金属が入っているマットレス、ウレタン入りマットレス濡れているもの嘔吐・排泄物等著しい汚れが付着しているもの動物の毛が大量に付着したままのもの、ペットが使用したもの穴やほつれ、破れがひどくクリーニング不可能と判断したもの汚れ、臭いがあまりにも酷いものムートン素材電気毛布・電気布団等の機械が付属されているものノンキルト(縫い目なし)の羽毛ふとん(洗浄すると接着剤が剥がれ羽毛が片寄る) 低,高反発ウレタン素材のもの生地や中綿にシルクが含まれている布団真綿の布団磁気布団本革使用の布団寝具類そばがらまくらビーズ枕・ビーズクッションムアツ布団バッグに入らないもの婚礼布団（どんす・りんず）その他特殊素材「洗濯表示」が全て×のもの
会社HP	https://www.kikuya-cl.co.jp/
購入先	公式サイトはこちら

リアクアは、24時間温度・湿度・遮光管理のある保管庫の利用が6ヶ月無料で行えるのが特徴的です。

専用のキットを電話やネットで事前に申し込み、届いたバッグに布団を入れて発送するだけという非常にシンプルな発送方法なので、初めての人でも簡単に利用できるのではないでしょうか。

また、マイページから設定することで発送先とは違う住所へ届けることもできるため、クリーニング中または保管中に引っ越しの予定がある人でも安心して預けられます。

なお、最新の布団の宅配クリーニングについて知りたい方は「【2023最新】布団の宅配クリーニングおすすめ10選を人気のクリーニング会社20社から比較！」をまず先にチェックしておきましょう。※↑クリックできます

リアクアの良い口コミまとめ！

リアクアの良い口コミを5件

中立～悪い口コミを3件を「ツイッター」を中心にその他ネット上からまとめてみました。

リアクアのツイッターでの良い口コミ3件

ツイッターで良い口コミを調べてみたところ

羽毛布団はかさばるため、6ヶ月無料保管をしてもらえることがありがたい
綺麗にしてくれるというだけでなく、長期保管により布団の収納にも困らない
布団は大きいため、集荷してもらえるのは助かる

といった口コミがありました。

大喜利じゃないけど、以前、羽毛布団のクリーニングを頼んだことがあって、ありがたかったのは6ヶ月無料保管してもらること🙌✨羽毛布団てかさ張るから収納に困るんだよね…( ˊᵕˋ ;)💦#リアクアさんに洗えぬものなどない #リアクア

— ひーちゃん (@hi_chan_gr8) January 29, 2020

グランパスくん可愛い是非欲しい☺️🧡
リアクアさんにはいつも布団クリーニングを
お願いしていて綺麗にしてくれるだけでなく
次寒くなる時期まで保管もしてくれるので
夏場も布団の収納に困らないところが
とても重宝しますよー✨✨

#リアクアさんに洗えぬものなどない @reaqua47 pic.twitter.com/Vrzi7E7C19

— みきったー(FLs) (@mikitter_24) March 22, 2020

利用したのは、リアクアという会社で、ざっとネットで調べて見つけた会社だったが、なかなかよい。

決め手は、
布団入れる袋が家に届いて、梱包したら電話して集荷してもらう(大きいので、集荷は助かる！)
単品OK(布団2点〜のところもあるが、うちは1点しかないので)

— yamayu (@yasuyasu333) October 9, 2019

リアクアのその他ネット上の良い口コミ2件

その他ネット上で良い口コミを調べてみたところ

料金や仕上がりに満足でき、申込みが簡単で時間指定が可能ということもありがたい
サービスの流れが分かりやすく利用しやすかった

といった口コミがありました。

我が家は共稼ぎ。しかも近所にクリーニング屋が無いので、簡単に申し込めて、しかも時間指定が出来るといったこういうサービスは本当に有難いです。

サービス内容の割には料金も安いし、仕上がりにも大変満足しています。

特に有難いのが布団のクリーニング。うちは子供がいるので、寝具は特に清潔に保ちたいですからね。しかも6ヵ月の間は無料で保管してもらえるので、収納場所にも困りません。

春夏秋冬と念に4回は利用させてもらっています。

引用：みん評