【評判どう？】布団宅配クリーニング・プロケア(Pro Care)の悪い口コミ～良い評判までを徹底解説！

布団の宅配クリーニングを検討する上で、ヨゴレの落ち具合や除菌、消臭は重要なポイントになりますよね。

そこで、オゾン水で布団を洗う宅配クリーニング「プロケア」の口コミをご紹介します。

実際に調べてみると、良い口コミ～悪い評判までありました。

ここではあくまでも中立的な立場で、実際に布団の宅配クリーニングを利用した方の口コミをまとめていきます。

「プロケア」の布団の宅配クリーニングを利用してみようか検討している方の、参考になれば幸いです。

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プロケアの基本情報

プロケアは除菌や汚れの分解、消臭効果に優れたオゾン水で布団を洗うことが特徴的です。

圧縮された状態で届くため、クローゼットがかさばらないという利点もあります。

また、損害賠償保険が付いているので、宅配クリーニングに不安を感じる人も安心して預けられるのではないでしょうか。

なお、最新の布団の宅配クリーニングについて知りたい方は「【2023最新】布団の宅配クリーニングおすすめ10選を人気のクリーニング会社20社から比較！」をまず先にチェックしておきましょう。※↑クリックできます

プロケアの良い口コミまとめ！

プロケアの良い口コミを5件

中立～悪い口コミを3件をネット上からまとめてみました。

プロケアのネット上の良い口コミ5件

ネット上で良い口コミを調べてみたところ

といった口コミがありました。

ふとんコースをお願いしました。夏の間置き場に困る冬用の掛け布団とこたつの掛け布団を出しました。クローゼットの中の圧迫感がなくなっただけでも本当に助かります。

引用：プロケア

事前の点検、連絡が丁寧で、仕上がりも大変満足いくものでした。今までいくつもの宅配クリーニングを利用してきましたが、お仕事が1番丁寧だと感じました。

引用：プロケア

自宅で全て完了するのでとても楽です。手順も分かりやすく、スムーズにできました。

引用：プロケア

いつも宅配クリーニングにはお世話になっているんですが、プロケアさんは名前の通りプロ級の仕上がりなので頼りにしています。
ほかでは消えないシミもプロケアなら綺麗になるので最高です。
単品から頼めたらもっと最高ですー！

引用：ウォッシュタイムズ

とっても安いとまではいきませんが、クリーニングの質を考えたらコスパは良いのかな。もう少し安いと嬉しいけど(笑)

引用：ウォッシュタイムズ

プロケアの中立～悪い口コミ3件まとめ！

中立～悪い口コミを調べたところ

といった口コミがありました。

クリーニング自体はそもそもそんなに汚れていないものだったので、普通にクリーニングしてもらえるかと思いますが、それ以外はひどすぎます。
まずお問い合わせの回答がこない。ＨＰから問い合わせても数日返信がなく、電話をして、再仕上げのための手順をメールですぐ返信するとお答えをもらいメールを待っていてもメールがこない。
なぜかもう一度連絡するというはめになりました。
そのあとのやり取りなどでも2週間以上放置されます。忙しく平日の電話ができないので、メールで何度も回答催促しても返信がないというレベルです。

引用：みん評

羽毛布団の匂いが気になり、クリーニング店に持ち込むのも大変だと思っている時に、プロケアを見つけたので申し込みました。使用する時期まで預かってくれるのも魅力的で、届いて期待しながら早速開封してみると、出した時のままの匂いで帰ってきていました。汚れもこれと言って落ちてないし、ただ保管料を支払って、保管してもらっただけのような仕上がりでした。

引用：みん評

衣類を入れるバッグに、前の人のものと思われる伝票が。住所もきっちり載っていたので、自分もこうなる可能性があるのかと思うと怖すぎてもう頼めません。クリーニングの質は普通ですが、もうすこし安全管理をきちんとしたほうが良いと思います。

引用：ウォッシュタイムズ

プロケアの口コミまとめ

SNSの良い口コミや、中立から悪い口コミを総まとめしました。

プロケアでは10ヶ月無料の保管サービスがありますが、10ヶ月以上の長期保管は行っていないため、長期間保存する必要がある人にはおすすめできません。

一方で、有名雑誌など多数のメディアで掲載実績があるので、知名度の高さを重視する人には向いているのではないでしょうか。

また、有料オプションを利用すると専任のスタッフに最良な方法で頑固なシミを抜き取ってもらえるため、頑固なシミに悩んでいる人には特におすすめです。

プロケアをおすすめしない人

• 長期間保管してほしい人
• 布団を圧縮してほしくない人
• 単品で頼みたい人

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プロケアをおすすめする人

• メディアなどで掲載実績のある会社が良い人
• 頑固なシミに悩んでいる人
• クローゼットがかさばるのが嫌な人
• 申込みから発送まですべて自宅で完結してほしい人

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プロケアの会社情報