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【評判どう?】布団宅配クリーニング・白洋舎の悪い口コミ~良い評判までを徹底解説!

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「大切な布団に何かあったらどうしよう」「以前利用した時にトラブルがあった」など、宅配クリーニングに不安を感じて悩んでいる人は多いのではないでしょうか。

そこで、安心の補償サービスがある白洋舎」の口コミをご紹介します。

実際に調べてみると、良い口コミ~悪い評判までありました。

ここではあくまでも中立的な立場で、実際に布団の宅配クリーニングを利用した方の口コミをまとめていきます。

白洋舎」の布団の宅配クリーニングを利用してみようか検討している方の、参考になれば幸いです。

白洋舎の公式サイトはこちら

2025年最新・人気の布団宅配クリーニングおすすめ10社をチェック

目次

白洋舎の基本情報

会社名 株式会社白洋舍
料金 宅配付シングルサイズ掛けふとん限定2枚セットクリーニング 15,400円
※羽根枕、マットレス、絹、ムートン製品などは対象外
※ふとん発送時の宅配サイズ:160

宅配付2枚セットふとんクリーニング19,250円
宅配付3枚セットふとんクリーニング23,100円
※組み合わせ自由(掛・敷ふとん、こたつふとん、綿・羊毛・羽毛のシングル・ダブルもOK)
※ふとん発送時の宅配サイズ:220

送料 0円(沖縄・離島・一部地域は除く)
支払方法 代金引換
対応エリア 全国
最短仕上げ日数 3週間程度
保管サービス・期間 ×
貸し布団 ×
仕上がり ふとん内部の汚れもすっきり洗い落とし、洗浄後は専用の仕上げ機でふとん本来のふくらみを復元
シミ抜き作業 ×
防ダニ加工 ×
取り扱い不可 羽根枕
マットレス

ムートン製品
会社HP http://www.hakuyosha.co.jp/
購入先 公式サイトはこちら

白洋舎は明治39年創業という長い歴史を持つ会社で、関東を中心に多くの実店舗があることから知名度の高さが特徴的です。

宅配クリーニングでは補償サービスがあるため、トラブルが不安な人も安心して利用できるのではないでしょうか。

また、専用の宅配キットに布団を入れて集荷を依頼するだけなので、誰でも簡単に出すことができます。

なお、最新の布団の宅配クリーニングについて知りたい方は「【2023最新】布団の宅配クリーニングおすすめ10選を人気のクリーニング会社20社から比較!」をまず先にチェックしておきましょう。※↑クリックできます

白洋舎の良い口コミまとめ!

白洋舎の良い口コミを5件

中立~悪い口コミを3件をネット上からまとめてみました。

白洋舎のネット上の良い口コミ5件

ネット上で良い口コミを調べてみたところ

  • 申込みが簡単で、汚れやニオイも取れていて仕上がりにも満足した
  • 宅配キットがあることで楽に発送が行えて、仕上がりも綺麗で嬉しかった
  • 一見高く見えるが、店舗に持っていく手間などを考えると使い勝手が良く便利
  • 布団のシミがほとんど取れて、毛布もふわふわの仕上がりになった
  • 知名度が高いため、安心して利用することができた

といった口コミがありました。

自宅に居ながらクリーニングが完了してとても便利でした
白洋舎らくらく宅配便で洗濯代行サービスを利用しました。
絨毯や敷布団、掛け布団のクリーニングを依頼したのですが、自宅では大きくて重いため洗えないですし、とても助かりました。

インターネットから簡単に申し込むことができましたし、自宅まで引き取りに来てくれたので凄くラクでした。
大きな絨毯などの洗濯物は、自分でクリーニングを持ち込むのも大変ですし手間も掛かるので、これまでは諦めていました。
ですが今回こちらを利用したことで、時短にもなり手間も省けたので大変感謝しています。

仕上がった後の洗濯物は、宅配便で届けてくれたので自宅で簡単に受け取れて良かったです。
料金も手頃でしたし手間を考えたら安いと感じるほどでした。
仕上がりもとても綺麗で、汚れだけではなくニオイなどもと取れていたので大満足しています。

引用:家事代行サービスHack

大きな布団なども配達してもらえて楽々
今までは洋服を出していたので、自転車で店舗へ持ち込んでいました。大きな布団などは車がなくて運べないので、家で干すだけてクリーニングは諦めていました。でも調べてみたら、クリーニングに出すものを取りに来てくれて配達もしてくれるサービスがあることを知りました。

白洋舎らくらく宅配便にお願いしてみることにしました。まずは困っていた布団、カーペットを出しました。
ネットで頼めて、宅配キットもあったので楽々でした。キレイになって嬉しかったです。気持ち良く眠れるようになりました。

布団類が良かったので、洋服もこちらでお願いするようになりました。洋服も自転車で持って帰るのは大変だったので、宅配をお願いして、ずいぶん楽になりました。
これからもお願いしようと思います。

引用:家事代行サービスHack

いつも使わせてもらっているクリーニング業者です!
私自身が数年前から利用勝手がよく使わせてもらっているクリーニング業者こそがこの「白洋舎らくらく宅配便」です。
白洋舎らくらく宅配便では布団やシーツなどのクリーニングを行ってもらうだけではなく、預かりから自宅への配送までを宅配便で行うサービスと言うことで、自分が今すぐにクリーニングを行ってもらいたいと言う際には簡単にクリーニングを行ってもらうことができます。

私が布団のクリーニングを行ってもらう際には1万円超の金額がかかってしまいますので一見高いと思われてしまうかもしれませんが、自分自身に布団を洗ったりクリーニングを行ってもらう際にクリーニング業者に布団を持って行く手間を考えると大変使い勝手が良く便利なクリーニング業者である事は間違いありませんので私自身はこれからも使っていきたいと思いますし、宅配のクリーニングを利用したいと言う事は大変おすすめです。

引用:家事代行サービスHack

ふわふわの毛布の仕上がりに大満足です。
普段のクリーニングでも白洋舎を利用していて、仕上がりも満足で、スタッフの方の対応もいつもとても良いので、白洋舎らくらく宅配便を利用して毛布や布団をクリーニングしてもらうことにしました。

毛布や布団をお店に持ち込むのはかさ張り重くてとても大変なので、自宅まで取りにきてもらえるサービスはとても助かりました。
毛布も10年以上使用していて、布団もシミがたくさんありましたが、クリーニング後はシミはほとんどきれいにとれていて、毛布もふわふわの仕上がりになり、大満足です。

少し値段は高いと思いますが、自宅にいるだけで布団や毛布がきれいになって戻ってくるのはとても楽で家事の時短になり、ぜひまた利用したいサービスです。

引用:家事代行サービスHack

簡単に送ることができて仕上がりも満足です

家で洗濯することができない洗濯物がたまりがちでなんとかしたいと思っていたのですが、自分で持ち込むのも大変だし、取りに来てもらうことも時間が合わなくて手間で困っていたところ、宅配クリーニングというサービスを知りました。その中でも白洋舎を選んだ理由は知名度があって安心できたからです。白洋舎のサイトから申し込んだのですが、すぐに宅配キットが届きました。これに詰めておくるだけだったので、楽でした。仕上がりも早くて、とてもきれいだったので満足しています。これからも利用したいと思っています。

引用:みん評

白洋舎の中立~悪い口コミ3件まとめ!

中立~悪い口コミを調べたところ

  • クリーニングの質は期待通りだったが、ボロボロの箱で引き取られてしまったことに不安を感じた
  • 問い合わせへの返事が遅く、2週間音信不通だった
  • 布団から大量の羽毛が出ていた

といった口コミがありました。

白洋舎のクリーニングの質は期待通りでした。
送られてきた箱や梱包状態も期待通りでした。
残念だったのは引き取りに来たヤマト運輸の箱はボロボロでこんなところに我々の洋服が入れられるのかと思いました。また袋にも入れず無造作にそんなボロボロの箱に入れられて少し心配になりました。次回もそんなボロボロの箱で引き取られるのなら考えます。

引用:白洋舎

何度かメールで問い合わせしたが、返事がない。
電話で問い合わせしなければ進捗すらわからなかった。
品物がそちらに届いてから確認するまでに日数がかかるなら連絡がほしい。
2週間音信不通で不安でした。

引用:白洋舎

20年近く、白洋舎の店舗を利用していました。
白洋舎のふとんらくらく宅配便があるのを店頭で知ったので利用しました。

ネットから申込みが出来て、届けられる宅配キットに布団を入れるだけ、宅配業者が自宅に集荷に来るという便利なサービスです。
3枚セットがお得だという事なので、羽毛布団3枚を申し込みました。
ふとん内部の汚れもすっきり洗い落とし、洗浄後はふとん本来のふくらみを復元、1枚ずつ丁寧に仕上げますので安心です、
という説明があったので信頼していたのですが。(白洋舎のホームページから)

洗濯後に届いた布団3枚のうち、1枚の布団から羽毛が大量に出ていました(怒)。
白洋舎の担当者曰く、「布団の表面に細かい穴があったので、そこから羽毛が出てきた。」と。
見ればわかります、羽毛が出てるのだから。
でも、違うでしょ、丁寧に仕上げているのなら、その時に気が付くはず、届ける前にそう言えばいいのに。

白洋舎の利用は止めました。

引用:クチコミクス

白洋舎の口コミまとめ

SNSの良い口コミや、中立から悪い口コミを総まとめしました。

  • 申込みが簡単で、汚れやニオイも取れていて仕上がりにも満足した
  • 宅配キットがあることで楽に発送が行えて、仕上がりも綺麗で嬉しかった
  • 一見高く見えるが、店舗に持っていく手間などを考えると使い勝手が良く便利
  • 布団のシミがほとんど取れて、毛布もふわふわの仕上がりになった
  • 知名度が高いため、安心して利用することができた
  • ボロボロの箱で引き取られてしまったことに不安を感じた
  • 問い合わせへの返事が遅く、2週間音信不通だった
  • 布団から大量の羽毛が出ていた

白洋舎の布団宅配クリーニングではシミ抜きや防ダニ加工を行っていないため、そのようなオプションサービスが充実しているお店が良い人にはおすすめできません

一方で、自由な組み合わせで出せるため、種類の違う布団をまとめて出したい人には非常におすすめです。

また、価格より時短を重視する人にも向いているのではないでしょうか。

白洋舎をおすすめしない人

  • シミ抜きや防ダニ加工を行ってほしい人
  • 布団を圧縮して届けてほしい人
  • クイーンサイズなど、大きいサイズの布団を出したい人

2025年最新・人気の布団宅配クリーニングおすすめ10社をチェック

白洋舎をおすすめする人

  • 種類の違う布団をまとめて出したい人
  • なるべく家事を時短したい人
  • 知名度の高さを重視する人
  • 補償のあるお店が良い人

白洋舎の公式サイトはこちら

白洋舎の会社情報

会社名 株式会社白洋舍
会社住所 東京都大田区下丸子2丁目11番8号
会社HP 株式会社白洋舍
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