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【評判どう?】布団宅配クリーニング・クリーニングパンダの悪い口コミ~良い評判までを徹底解説!

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宅配クリーニングを利用した際、取り扱いできないものばかりで「出したい布団が出せなかった」という経験がある人は多くいるのではないでしょうか。

そこで、トゥルースリーパーなどのクリーニングも可能な「クリーニングパンダ」の口コミをご紹介します。

実際に調べてみると、良い口コミ~悪い評判までありました。

ここではあくまでも中立的な立場で、実際に布団の宅配クリーニングを利用した方の口コミをまとめていきます。

クリーニングパンダ」の布団の宅配クリーニングを利用してみようか検討している方の、参考になれば幸いです。

会社名 株式会社 コシバ
料金 【ふとん丸洗い1~10枚パック】
1枚 12,100円
2枚 15,400円
3枚 22,000円
4枚 27,500円
5枚 33,000円
6枚 37,400円
7枚 44,000円
8枚 48,400円
9枚 52,800円
10枚 55,000円【トゥルースリーパー丸洗い1~4枚パック】
1枚 15,400円
2枚 27,500円
3枚 37,400円
4枚 48,400円

【オプション】
防ダニ加工 1,100円
ニオイ取り 1,100円
首元重点洗い 550円
ふとんカビ取り 1,100円
ふとんしみ抜き 1,100円

【ふとんカバー・枕・寝具類】
シーツ・ふとんカバー(シングル) 880円
シーツ・ふとんカバー(ダブル~クイーン) 1,760円
敷パッド・ベッドパッド 3,850円
枕 3,300円
枕カバー 880円

【オプション】
プレミアム汗抜き加工 1,100円
防汚撥水加工 1,100円
プレミアムカビ取り 2,200円
極美流(きわみりゅう)しみ抜き 2,200円

【羽毛布団リフォーム&クリーニングコース】

ライトコース
シングル→シングル 24,640円
ダブル→ダブル 35,750円
ダブル→シングル 20,460円

ベーシックコース
シングル→シングル 35,640円
ダブル→ダブル 53,900円
ダブル→シングル 27,060円

ハイグレードコース
シングル→シングル 50,600円
ダブル→ダブル 75,900円
ダブル→シングル 37,620円

二層キルト 6,600円
二層キルトダブル 8,800円

送料 セットコース
本州・四国・九州送料 0円
北海道・一部離島 2,200円
沖縄 4,400円単品コース
合計9,000円以上で送料0円(北海道・一部離島2,200円、沖縄4,400円)
合計9,000円未満は2,500円
支払方法 代金引換、クロネコWEBコレクトによるオンラインクレジットカード決済
対応エリア 全国
最短仕上げ日数 ふとんカバー・枕・寝具類 5日
ふとん丸洗いパック・トゥルースリーパー 14日
羽毛布団リフォーム&クリーニングコース 約3週間
保管サービス・期間 最大15ヶ月保管可能(550円)
貸し布団 ×
仕上がり しっかり洗って高温乾燥することでダニを洗い流し、抗菌作用が生まれます
シミ抜き作業 1,100円
防ダニ加工 1,100円
取り扱い不可 airwave
マットレス
ベビー用マットレス
破れのある品物
穴があいている品物
汚れ、臭いがあまりにも酷いもの
嘔吐、排泄物が付いている品物
ペットの毛が大量についたもの
濡れている品物
ムートン素材の寝具類
電気毛布や電気毛布等の機械が付属されている品物
ビーズを使用したもの(クッション、枕など)
カーペット(一部こたつふとん含む)
生地や中綿にシルクが含まれているふとん
低反発マットレス
色落ちの可能性のある品物
玄関マット
ノンキルト(糸の縫い付けではなく接着剤でとめられている)品物
磁気毛布
本革使用の布団寝具類
そばがら枕
ムアツふとん
当方が取り扱い不可と判断したもの
会社HP https://koshiba-cl.com/
購入先 公式サイトはこちら

クリーニングパンダは一般的な布団クリーニングだけでなく、トゥルースリーパーのクリーニングや羽毛布団のリフォームを行っていることが特徴的です。

羽毛布団のリフォームは、大切な羽毛布団を新品同様に仕上げてもらえるため「今使っている羽毛布団を長く使いたい」という人にはとても嬉しいサービスなのではないでしょうか。

また、ふとん丸洗いパックでは羽毛布団や綿わた布団だけでなく、カーペットカバーや和ふとんなど、さまざまな種類の布団を自由に組み合わせることができるので非常に便利だと思います。

なお、最新の布団の宅配クリーニングについて知りたい方は「【2023最新】布団の宅配クリーニングおすすめ10選を人気のクリーニング会社20社から比較!」をまず先にチェックしておきましょう。※↑クリックできます

クリーニングパンダの良い口コミまとめ!

クリーニングパンダの良い口コミを5件

中立~悪い口コミを3件をネット上からまとめてみました。

クリーニングパンダのネット上の良い口コミ3件

ネット上で良い口コミを調べてみたところ

  • シミが綺麗に消えた
  • 宅配でこの値段はお得
  • 保管サービスが便利
  • 送料無料で綺麗にクリーニングしてもらえた
  • 自宅から送るだけだから便利

といった口コミがありました。

小さなシミがなかなか消えないのでクリーニングをお願いしました。普通のでは心配だったので、物は試しにと思ってデラックスで。結果シミが綺麗に消えていました。流石プロは違いますね。

引用:ウォッシュタイムズ

宅配クリーニングは高いんで敬遠してたんですが、どうやら安いらしいと噂を耳にして試してみました。確かに安い。滅茶苦茶安いわけではないけど、宅配でこの値段はお得でしょう。クリーニングが面倒すぎてやる気が出ないときに使います。

引用:ウォッシュタイムズ

家のクローゼットがそろそろ限界を迎えているのでどうしようかと思っていたところ、ここの保管サービスを目にしました。これならイケると思って、さっそく保管してもらっています。毎日助かってます。

引用:ウォッシュタイムズ

送料が無料なので使いました。料金はまあ普通かな。でも綺麗にクリーニングしてもらえたので、信頼していいと思います。

引用:ウォッシュタイムズ

ほとんどの宅配クリーニングは送料がかかるけど、クリーニングパンダは送料無料!
しかも自宅から送るだけでいいなんて最高です。基本クリーニングに出すものは急ぎではない私にとって送料無料はとてもうれしい!これからもたくさん利用させていただきたいと思います。リピート決定!

引用:タククリ

クリーニングパンダの中立~悪い口コミ3件まとめ!

中立~悪い口コミを調べたところ

  • 布団は綺麗な仕上がりだったが、一緒に頼んだ衣類が届かず問い合わせへの対応も悪かった
  • 綺麗な状態で保管できるのは嬉しいが、料金の高さが残念
  • HPの商品点数の表記がわかりづらい

といった口コミがありました。

保管サービスのあるクリーニングは羽毛布団しか利用した事が無かったのですが、衣類も併せて対応してくれるところを探し、口コミやサービスが良いと感じたので利用する事にしました。
半年以上保管いただき、いざ戻ってきたらデラックス衣類がない!
納品書には記載があるので入れ忘れかと案内のあった問い合わせ先へメールしたところ記録にない、本当に送ったのか?と信じられない回答。受信していた先方からの検品完了メールを添付して再問い合わせしても2日音沙汰なし。ついに電話で問い合わせしすったもんだの結果、集荷のヤマト運輸で伝票剥がれで不明荷物として半年間放置されていました。
その後クリーニングしていただき返ってきましたが、定型の「心を込めてクリーニングしました」みたいなメモ(名前は手書きされている)のみでお詫び文もなし。しかもボタンが破損してました。
高級な品物だからわざわざ高い方のデラックスコースにしたのに…
再問い合わせしたけどまだ返信なし。弁償は求めてないけど、どう対応するのか回答いただきたかったです。
でももう一切関わりたくないから諦めました。
それ以外の衣類、布団は綺麗な仕上がりでした。
今回はいい勉強と思い、記録を残す、万が一紛失しても諦めのつくものを頼む事にします。※もちろん他社で。

引用:みん評

カーテンやタオルケット、ラグなど、家で丸洗いできないものをお願いしています。車を持っていないので、宅配業者が家まで取りに来てくれ、クリーニングが終わったら届けてくれるのはありがたいです。特に、ラグは犬の毛がついていて掃除機だけでは綺麗になりませんが、クリーニングに出すと清潔になるので嬉しいです。タオルケットは夏の終わりに出すと、次の年までクローゼットに綺麗な状態で保管できるので嬉しいです。ただ、便利なサービスですが料金が少し高いのが残念です。もう少し料金が安ければ、もっと頻繁に色々なものをクリーニングに出したいです。

引用:みん評

クリーニング15点パックと書いていても15点ではない
点数数え方がややこしく、少なく送ってしまっても追加不可、
結果ぼったくりされたような状況になる。
HPがわかりづらい

引用:みん評

クリーニングパンダの口コミまとめ

SNSの良い口コミや、中立から悪い口コミを総まとめしました。

  • シミが綺麗に消えた
  • 宅配でこの値段はお得
  • 保管サービスが便利
  • 送料無料で綺麗にクリーニングしてもらえた
  • 自宅から送るだけだから便利
  • 一緒に頼んだ衣類が届かず問い合わせへの対応も悪かった
  • 料金の高さが残念
  • HPの商品点数の表記がわかりづらい

クリーニングパンダは比較的料金が高いため、なるべく費用を抑えたい人にはおすすめできません

一方で、何らかのトラブルが発生した場合の賠償についてHPにしっかり記載しているなど、多くの面で質の高さが伺えます

また、最大15ヶ月という非常に長い期間の保管サービスもあり、キャンペーン期間であれば無料で利用することも可能なため、1年以上保管してほしいという人には特におすすめです。

クリーニングパンダをおすすめしない人

  • なるべく費用を抑えたい人
  • クリーニングに出したい布団の数が少ない人
  • 布団を圧縮して届けてほしい人

クリーニングパンダをおすすめする人

  • トラブルが発生した場合の対応を重視する人
  • 1年以上保管してほしい人
  • なるべく早くクリーニングに出したい人
  • トゥルースリーパーを洗いたい人

クリーニングパンダの会社情報

会社名 株式会社 コシバ
会社住所 広島県呉市吉浦新町1-7-10
会社HP 株式会社 コシバ
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